仕事で人と話をするときには、必ずペンと紙を準備するようにしています。 きっかけは、自分を守るため。 ｢言った、言わない。｣を避けるため。 約束を確実に守るため。 仕事中、人が話をしに来ると｢はい、どうぞ｣とメモる準備をします。 相手によっては、少し…